你見過廣州女裝廠家常見的四大“劣習”嗎?看這家加工廠的解決方案!
制造業向來追求精益求精,講究的是穩定、可靠,可是,中國文化中的“差不多”主義,并不適合制造業的土壤。“什么叫做不簡單?能夠將簡單的事情每天都做好,就是不簡單。” 人們做事往往做到“差不多”就止步不前了。將簡單的工作做好、做到極致,才是一個人職業精神的完美體現。而制造業恰恰缺乏的就是這種職業精神。
1、隨意性太強
企業內部制度形同虛設,完全沒有按規定執行,內部人情化嚴重,面子文化盛行,沒有規則意識,有令不行,有禁不止。
2、做事憑感覺
做事憑感覺的壞習慣在家族企業中表現尤其明顯。特別財務、采購類的工作,只放心讓親戚朋友做,而“自己人”卻又做不好,不僅起不到表率的作用,還影響了其他人的積極性。
3、相互推諉
或許這種情景我們都似曾相識:企業不能按時發貨,銷售找生產,生產找采購,采購把責任推給財務,財務又說,銷售不回款讓我拿什么付……這就是制造業最為常見的“管理死環”現象。
4、壞習性之源:
是什么原因造成了企業有這么多的壞習性?仔細分析不難發現,是因為企業缺少規則,特別是能從行為上影響員工職業行為習慣的規則。
壞習性怎么改
“行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”
1、用規則約束
10個人的管理靠魅力,100人的管理靠制度,10000人的管理靠文化。制度就是“鐵規”,保它作為員工行為規范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。
有了各種規范,員工就會知道在企業里什么事可以做什么事不能做,自然而然就改掉了壞習慣,形成了好習慣;有了合理的組織架構、部門職能和崗位職責,員工能夠更清晰自己該做什么,自己的上下游崗位是什么,是怎么進行工作流轉和串接的;有了合理的考核激勵機制,能夠讓員工清楚自己的工作成果達到了公司什么樣的要求,使得既能合理評估員工工作的完成情況,更能夠達到對優秀員工的正激勵和對犯錯員工進行負激勵的作用。
2、用數據說話
定了制度,如何執行?如果沒有有效的執行,還是等于零。只有“用數據說話”,所說的話才更明確、更準確、更精確。用數據說話,講求的是一種負責任的行為準則。對于企業的日常管理,可以責任到人,有效地提高工作效率,保證工作的零缺陷。數據是衡量一個人、一個部門乃至一個公司效率的最有利依據。在任何工作當中,都是行之有效的手段。特別是在考核和工作監管方面,數據更有說服力。
用數據說話,首先,要有明確的工作目標,也就是年度、季度、月度、每周、每天要完成的工作目標。只有首先明確了工作目標,才能用最后完成的數據來衡量。其次,要嚴格把握工作進程。有了明確的工作目標,接下來就是如何在工作總體目標的指引下開展工作的過程了。想拿出具有說服力的數據,就必須嚴格把握整個工作的進程。發現問題及時改正,不斷研究、不斷提升。再次,要實時對工作進行監管。只有進行監管,數據才能真正起作用。
過去我們的管理當中,無形的多,有數的少;定性的多,量化的少;籠統的多,具體的少;務虛的多,實證的少,現在講究“用數據說話”,少些形容詞、副詞,只看時間和結果,養成用量詞說話的習慣,讓工作結果也更直觀。
3、用稽核監督
好習慣是訓練出來的。怎樣進行訓練?一個詞,那就是高頻率地“反復”。制度如果是第一道保障,告訴員工該怎么做,那么稽核就是第二道保障,防止他不按照要求做。
稽核查哪里?什么地方查?查誰?什么時間查?這就是稽核過程。讓稽核存在于制度、流程等企業管理運營中的每個環節,對于每項工作,建立稽查、復核機制,形成專職檢查、互相檢查及自我檢查的系統及氛圍,確保流程制度及各項管理工作持續有效的進行。
“不是所有的人都想打敗別人,但所有的人都不想被別人打敗”!對于稽核結果,進行張貼公示,對未及時完成工作的進行懲罰,讓被罰者掏錢還要丟面子,既教育了當事人,也警示了其他員工。通過稽核跟進,既能及時發現問題、讓問題無處可藏,又能形成內部制約機制和控制體系,形成雷厲風行的執行文化。