2015年全球電商支付指南(歐洲及中東篇)
2015年全球電商支付指南(歐洲及中東篇)
2015年全球市場預計增長至1.7兆億美元,到2017年將達到2兆億美元。在此期間,跨國電子商務預計增長21%,而國內電子商務增長9%。
通常我們假定大部分全球消費者使用網上信用卡進行在線支付,但是在一些國際頂級市場,事實卻并不是如此:
在中國,只有1%的消費者使用網上信用卡支付;
在巴西,只有30%的信用卡開通了在線支付功能;
在德國,3/4的消費者網購時更喜歡不用信用卡支付。
而且消費者還使用很多本土支付方式,如中國的、和銀聯;巴西的Boletos;德國的SEPA,SOFORT和Giropay。這還只是三個例子。
其實和消費者連接并不困難。Alipay,Boletos,SOFORT這些名字聽起來并不熟悉,但是如果找對了合作伙伴,建設電子商務支付并不復雜。為此,Adyen調查了全球各地主流支付品牌。
歐洲及中東概覽
即使將歐洲作為網絡市場,支付方式也很多樣。例如,根據Adyen的數據,瑞士、比利時、愛爾蘭、荷蘭和德國的消費者對跨境購買零售商品的態度相對比較開放,這些國家的跨境消費都在25%以上;丹麥、瑞典和意大利的消費者中度開放,跨境消費占10%到25%;法國、葡萄牙和西班牙的消費者就不怎么開放了,跨境消費在10%一下。
法國
在法國,Carte Bancaire是最流行的支付方式,這種一種與本地銀行合作的跨銀行計劃,通常是Visa或MasterCard合作。
德國
德國消費者對跨境電子商務的態度十分開放,超過50%的網絡電子商務交易是在國際網站上。但是,像SEPA、SOFORT和Giropay這樣的非信用卡支付方式更受歡迎。
愛爾蘭
信用卡和借記卡在愛爾蘭很受歡迎,Visa是領先的支付方式。借記卡比信用卡更受歡迎,而且預計未來還將有所增長。
以色列
銀行卡在以色列的很受歡迎,借記卡的使用量預計將增長。受歡迎的本地品牌是Isracard,通常是和以色列本土品牌聯合。
意大利
支付方式雖然以現金為主,但是意大利是歐洲第五大電子商務市場,而且未來幾年電子商務增長預計將超過歐洲的大部分國家。預付卡是最受歡迎的銀行卡類型,部分是因為更好的安全性和收費較低。最受歡迎的信用卡是CartaSi。最受歡迎的預付借記卡是Postepay。
荷蘭
在國際網站上購買商品在荷蘭是很平常的,最受歡迎的支付方式是iDEAL。
波蘭
在波蘭最受歡迎的支付方式是網上銀行,相比之下,信用卡的受歡迎程度一般。
俄羅斯
在俄羅斯信用卡也不是主流支付方式,銀行卡支付網購交易不足一半,相反,最受歡迎的本土支付方式是電子錢包,包括Qiwi、WebMoney、。
西班牙
在西班牙銀行卡是最受歡迎的,超過85%的國民持有至少一張借記卡或信用卡。使用預付虛擬卡支付網購也越來越受歡迎。
瑞典
信用卡仍然是最受歡迎的網購支付方式,瑞典走在未結清發票的前沿,是除了信用卡之外最受歡迎的支付方式。網上銀行是第三受歡迎的支付方式。
土耳其
土耳其是電子商務發展最快的國家之一,約1/4的網上消費者使用手機進行購買,信用卡是最受歡迎的,預付卡的使用量增長最快。
英國
在移動消費和零售電子商務采用量方面英國消費者走在世界前列,信用卡和借記卡是最受歡迎的,平均每個消費者持有2-3張卡。銀行卡支付約占網絡交易的90%。